忘記了查詢密碼要怎么辦？
答：忘記查詢密碼，本人持社�？ǖ交踞t(yī)療保險(xiǎn)關(guān)系所在地經(jīng)辦機(jī)構(gòu)觸摸屏重新設(shè)置即可。查詢密碼只能用數(shù)字，不能用字母或者其他字符。
怎樣可以修改交易密碼？
答：本人持卡到定點(diǎn)藥店和定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)修改；本人持卡、身份證原件到參保機(jī)構(gòu)修改。如代辦還需代辦人的身份證原件。
怎樣可以修改查詢密碼？
答：成功登錄我局官網(wǎng)可修改；本人持社保卡到市社保局一、二、三樓大廳的查詢平臺(tái)可修改；本人持社保卡到全市街道各勞動(dòng)保障所站已安裝的勞動(dòng)保障綜合查詢平臺(tái)可修改。
社保卡消磁了怎么辦？
答：本人可憑身份證（戶口）和社�？ǖ交踞t(yī)療保險(xiǎn)關(guān)系所在地的市或區(qū)（市）縣經(jīng)辦機(jī)構(gòu)辦理社保卡加磁。
如何掛失補(bǔ)辦社�？�？
答：若記得社�？ň幋a及查詢密碼，可撥打12333進(jìn)行自助語(yǔ)音掛失，成功后，個(gè)人賬戶將被凍結(jié)72小時(shí)，參保人員只需在規(guī)定時(shí)間帶上身份證件前往參保的社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)補(bǔ)辦即可；若忘記了編碼及密碼，需在法定工作時(shí)間前往參保的社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)進(jìn)行掛失和補(bǔ)辦。
社保卡丟失了怎么補(bǔ)辦？
答：社保卡掉了的，應(yīng)到基本醫(yī)療保險(xiǎn)關(guān)系所在地的市或區(qū)（市）縣經(jīng)辦機(jī)構(gòu)申請(qǐng)辦理社�？ㄟz失補(bǔ)辦。圖分別為單位、個(gè)人參保人員辦理流程。
我青島的社�？ǹ梢栽诋惖厮⒖ㄙI(mǎi)藥嗎？
答：在青島參加的社會(huì)保險(xiǎn)，若醫(yī)療個(gè)人賬戶有金額劃入均可青島行政區(qū)域內(nèi)社保定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和藥店刷卡買(mǎi)藥。
