在現(xiàn)代企業(yè)里，管理難題，考核難題，績效難題，銷售難題，回款難題時(shí)時(shí)困擾著職業(yè)經(jīng)理們。也同樣困擾著筆者多年的從業(yè)。那么我們怎么去做好員工的績效管理與績效考核呢？我們又怎樣讓優(yōu)秀員工能長久的保持激情開展工作呢？
許多企業(yè)通常的手段是：加薪、請專業(yè)的人力資源經(jīng)理抓考核、請咨詢公司做項(xiàng)目。得到的結(jié)果是什么呢？有這么幾種情況，員工收入提升了，可員工的胃口又大了，業(yè)績并沒有如期提升。另外一種呢？出了一摞管理制度，也得到了員工和老板認(rèn)可，開始執(zhí)行吧！結(jié)果落地困難。
我認(rèn)為，造成前者的原因是沒有了解到員工需要什么，員工在想什么。因?yàn)槿硕加羞@么一個(gè)共性，那就是：人們不會做你希望做的事情，只會做你考核、監(jiān)督、檢查、控制的事情。我想這個(gè)事恒古不變的真理了吧！而且，在管理學(xué)原則里面，我們也清楚這個(gè)原理，那就是：人在可以懶的時(shí)候不會不懶；人在勤勞無益時(shí)不會不懶；人的行為準(zhǔn)則是趨利避害的！從這兩個(gè)理論就不難看出為什么我們的員工不能和老板一樣賣力工作了？也不難看出員工為什么加薪了還是不努力工作？我認(rèn)為，企業(yè)的所謂人力資源，就是一個(gè)企業(yè)的員工的知識、經(jīng)驗(yàn)、能力、健康、情感，可用來為企業(yè)創(chuàng)造直接或間接效益的資本的總和。如果我們的人力資源在設(shè)計(jì)薪酬、考核、制度的時(shí)候能夠圍繞這個(gè)主體，遵循上面的兩個(gè)原理，我想績效考核的可執(zhí)行性就會好很多了。
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